Projekti- ja tehtävähallinta

tehtavahallinta_vaaka_2009-06-29__kj_.png

Projektihallintaa tehdään tyyppillisesti projektihallintajärjestelmässä. Tällöin hallitaan suuria kokonaisuuksia, kuten vaikkapa viikkotason resursseja suunnitteluun tai tietyn projektivaiheen toteutukseen. Laajatkin toteutukset koostuvat yleensä suuresta määrästä pieniä tehtäviä. Näiden tehtävien seuraaminen, kommentointi ja delegointi eteenpäin vaativat tehokkaan ja helppokäyttöisen järjestelmän.

Yhdistämällä etuja

Yhdistämällä tehtävähallinta- ja projektihallintajärjestelmät saadaan yhdistettyä näiden parhaat ominaisuudet: kokonaisuuden hallinta sekä pienten tehtävien seuraaminen.

Tehtävähallintajärjestelmän etuja:

  • Helppous
  • Lähettää sähköpostilla tiedon delegoiduista tehtävistä sekä muutoksista
  • Erittäin laajat raportointiominaisuudet
  • Mahdollisuus määritellä erilaisia työnkulkuja ja automatisoituja prosesseja
  • Integraatiomahdollisuus Microsoft Projectiin 

Käyttökohteet

Tehtävähallinnan käyttökohteet ovat tyypillisesti projektihallinnassa, asiakaspalvelussa, it-palveluissa tai muissa kohteissa, jonne vastaanotetaan pyyntöjä, palautteita, tehtäviä, tilauksia tai muuta vastaavaa informaatiota.

yhteysnappi.gif