24.02.2010 11:20

Super auttaa asiakkaita

Ambientia on ottanut käyttöön asiakasportaalin, jonka kautta asiakkaillamme on jatkossa mahdollisuus päästä helposti käsiksi Ambientian kanssa toteutettuihin projekteihin liittyvään aineistoon.
Superiksi nimetyn portaalin tarkoitus on lisätä vuorovaikutusta Ambientian ja asiakkaan välillä toteutettavissa projekteissa, ja saada kaikki projekteihin liittyvä materiaali koottua yhteen paikkaan. Superiin kootaan asiakaskohtaisesti kaikki projekteihin liittyvä aineisto aina sopimuksista verkkosovellusten käyttöohjeisiin. Portaali tullaan ottamaan käyttöön vaiheittain asiakkaiden kanssa aina sopivan projektitoteutuksen yhteydessä.

Portaaliin voidaan koota mm. projektidokumentaatio, sopimukset, kokousmuistiot ja käyttöohjeet. Lisäksi portaalista löytyy suorat yhteystiedot ja yhteydenottolomakkeet projektin vastuuhenkilöihin sekä linkit eri järjestelmiin kuten sisällönhallintaan ja seurantapalveluihin.

Asiakasportaali löytyy osoitteesta super.ambientia.fi. Järjestelmään kirjaudutaan omilla henkilökohtaisilla tunnuksilla, jotka asiakaspalvelu luo ja toimittaa otettaessa portaalia käyttöön.